ココナラ実績ゼロから初受注まで21日間の記録
登録してすぐ、現実を知った
出品ボタンを押した瞬間は、ちょっとワクワクしていました。それが数日でしぼみます。同じジャンルを見ると、実績数百件のベテランがずらり。評価もレビューもない自分のサービスは、リストの下の方に沈んでいて、そもそも見つけてもらえません。
最初の1週間、閲覧数は一桁の日が続きました。誰も見ていないものを売ろうとしているのか、という気持ちになります。ここで多くの人がやめるんだろうな、と妙に納得しました。でも5万円を貯めたいという当初の目標があったので、もう少しだけ粘ることに。
やったのは、絞ることだった
あれもこれもできます、と書いていたサービスを一度消しました。代わりに、自分がいちばん得意な一つに絞り、価格も相場より少し下げて出し直します。誰の、どんな困りごとを解決するのか。そこを一文で言えるようにしただけで、説明文がぐっと書きやすくなりました。
プロフィールも何度も直しました。購入者が不安に思いそうな点、つまり納期や修正回数、対応範囲を先回りして具体的に書く。すると、ぽつぽつと問い合わせのメッセージが届くようになります。サービスの中身を変えたわけではなく、伝え方を変えただけでした。
返信の速さが、たぶん効いた
届いた相談には、その日のうちに返すと決めていました。スマホに通知が来たら、家事の手を止めてでもまず一言返す。内容より先に、ちゃんと人がいて、すぐ反応してくれる安心感が大事なんじゃないかと思ったからです。
実際、初めての受注につながった方も、最初のやり取りの速さを後で褒めてくれました。スキルそのもので勝負できるほどの実績はまだない。だからこそ、誠実さとレスポンスで信頼を稼ぐしかなかった。これは実績ゼロ期間ならではの戦い方だったと思います。
初受注の報酬は、約2,700円
出品から21日目に、初めての受注が入りました。報酬は手数料を引いて約2,700円。正直、金額だけ見れば時給にもならない数字です。でも、納品して「ありがとうございました」と評価がついた瞬間は、変な話、泣きそうになりました。
効果が出たのはその後でした。一件目の評価がついた途端、閲覧数が目に見えて増えたんです。検索結果での表示も上がった気がします。最初の数件は利益より評価を取りにいく、という割り切りが、結果的に近道だったと感じています。
これから始める人へ
実績ゼロの期間は、しんどいです。見られない、売れない、自分には向いていないのかもと落ち込む。でも、そこを越えると景色が変わります。最初の壁さえ突破すれば、評価が次の評価を呼ぶ流れに乗れる。
最初から大きく稼ごうとしないこと。価格を下げてでも、まず一件、評価をもらう。その一件が土台になります。私もまだ駆け出しですが、あの21日間を越えられたことが、今いちばんの自信になっています。
